WeChat Pay HK：市民應提防假冒客服電話及視訊詐騙｜企業動態
現今詐騙手法層出不窮，最近市面上出現騙徒偽冒成微信／WeChat的客服熱線或銀行職員，致電或通過FaceTime或其他會議軟件通知用戶。WeChat Pay HK表示，市民應提防詐騙。
WeChat Pay HK：不存在「到期續保」
WeChat Pay HK指，騙徒會以電話及視訊，告知客戶「百萬保障」或「理財通資金安全保障」即將到期，以終止保障服務以免額外收費或凍結賬戶為由，引導用戶共享螢幕及分享手機中的個人資料，並誘騙用戶將資金轉賬至其騙徒賬戶。
WeChat Pay HK重申，「百萬保障」為微信支付（人民幣錢包）向其用戶提供，完全免費，不存在「到期續保」。騙徒亦可能向用戶謊稱，賬戶與安全頁面沒有看到「取消」按鈕，則代表「資金安全保障」快將到期。任何以「百萬保障」或「理財通資金安全保障」名義的收費都是潛在騙局。
WeChat Pay HK亦已於5月24日時，透過官網各社交媒體的官方賬戶發佈提防詐騙警示，提醒市民對以上詐騙手法保持警惕。
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