有統計指網上交易平台的銷售佔全球電商的67%,而亞太地區電商市場預計每年增幅約14%,預計在2030年將達至352.68萬億美元。疫情關係消費者加速轉向網購,有見及此,FedEx宣布跟eBay合作,讓亞太區eBay賣家可以註冊FedEx帳戶,並以具競爭力的價格使用FedEx全方位電子商貿物流方案。FedEx認為此舉將有助於經營網店的小型企業,在電商發展抓住商機。
根據是次合作,eBay賣家將獲得FedEx各項服務下具有競爭力的折扣優惠。同時協助eBay賣家提供一系列對跨境電商非常重要的服務,包括FedEx電子貿易文件、全天候可用的FedEx送貨上門服務,以及靈活、簡單的退貨服務選項組合。消費者亦可選擇FedEx Hold-at-Location服務,將包裹穩妥地派送至各大雜貨店、藥房和FedEx服務站等。
再者,eBay賣家將獲得專屬FedEx帳戶,還可以直接與FedEx聯絡,就取件和計費作出查詢、預訂運輸表格或其他物流資訊、重新安排包裹運輸路線,或諮詢如何管理My FedEx Rewards帳戶。