自年初起,信用卡被盜用案件按年急增約1.7倍,本地媒體報道,單單今年首季金管局便接獲229宗相關投訴,有見及此,金管局擬提出8大方面初步建議,包括推出綁定電子錢包措施。
金管局擬提出8大方面初步建議
消息人士表示,金管局提出8大方面初步建議,包括網上交易信用額設限,甚或細分某類交易設限;就銀行對客戶「嚴重疏忽」定義擬統一原則性準則,以及銀行經電訊商向消費者發送作交易驗證之用的短訊一次性密碼(OTP),客戶跟銀行一樣可查閱有關記錄。
而某些交易或棄用手機短訊驗證碼(SMS OTP),需改用流動保安編碼作驗證等;當信用卡綁定電子錢包後,首次交易亦要再進行身份驗證,以增強對持卡人的保障。
報道指,近期金管局透過銀行公會向業界收集對初步建議的意見,而銀公亦特設了專責小組研究相關保障措施。鑑於一切尚在研究階段,故目前未有任何定案。
不能單靠一次性手機短訊驗證碼
此外,另有報道稱,金管局短期內或頒新指引,要求銀行強化信用卡綁定手機電子錢包的保安措施,即為客戶進行身份驗證時,不能單靠發出一次性手機短訊驗證碼(SMS OTP),需採用其他更嚴謹做法。
據報道指,金管局發言人表示,今年首季的投訴個案較去年同期上升1.66倍,並為去年全年數字約59%。