
花旗再爆烏龍交易,錯誤轉帳468億予客戶。(資料圖片)
花旗銀行再爆烏龍交易!綜合外媒引述消息人士報道,花旗繼險些匯出81萬億美元給客戶後,懷疑再因「複製貼上」的操作失誤,意外將約60億美元(約468億港元,下同)存入其財富管理業務的一名客戶帳戶中,事隔一日後才被發現及即時糾正。
員工疑將「帳戶號碼」複製到金額欄位
事件發生在花旗的「私人銀行與財富管理部門」,一名員工在處理內部轉帳時,疑錯將「帳戶號碼」複製到美元金額欄位,導致約60億美元資金存入客戶帳戶。花旗已依程序將事件上報至金融監理機構,並設置新流程以防止類似事件重演。
《金融時報》上周報道,花旗曾有職員將81萬億美元錯誤轉入客戶帳戶,經辦人員在90分鐘後才發現並收回款項。報道指這兩宗錯誤交易發生在去年4月,均由花旗轉賬系統內部人員發現。花旗尚未立即回覆《路透社》的查詢。