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山東一名男大學生自導自演把蟲放進網購零食裡,一再向商家索賠。(圖/翻攝澎湃新聞)
記者李宗芳/綜合報道
網購食品中有異物,一次是巧合,若連續多達43次,應該事非尋常了。山東一名男大學生自導自演把蟲或異物放進網購零食,一再找商家申訴索賠,兩年多來,得手超過7800元人民幣(約8648港元),引起客服部門注意並報警處理,目前該涉事男子已被警方刑事拘留。
據《澎湃新聞》報道,湖北一企業客服人員2021年10月接獲客戶投訴,稱其零食中發現一隻蟲子,還有翅膀,吃過後身體不舒服,要求賠償200元人民幣(約222港元),本著相信顧客原則,隨即為其辦理相關賠償。
十幾個帳號交叉使用
此後類似投訴和索賠不斷出現,且異物越來越離奇,有些甚至是連賣家都叫不出名字的蟲子,以及生產環節完全不會出現的東西,例如麵包裏出現鋼絲球,且消費者皆拒絕寄回所謂的「問題」商品。
此事引發客服部門關注,並將相關資訊製作圖表後赫然發現,這十幾個帳號儘管使用不同的收貨位址和電話,但彼此是交叉使用的,遂於今年5月5日向武漢市公安局報案。
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警方在袁姓男大生房中發現多隻「敲詐工具」。(圖/翻攝澎湃新聞)
宿舍起出「敲詐工具」
警方很快鎖定山東一名20歲袁姓男大生,在他的宿舍起出不少「敲詐工具」,即保存良好的蟲子。據疑犯供稱,他有一次發現食品包裝有一個微小的不明黑色物體,於是向商家索賠,沒想到很快就得到了賠償。
袁姓男大生食髓知味,開始動起了歪腦筋,找來親朋好友的十幾個帳號,持續下單,並一再訛詐商家索賠:「我用針將食品包裝劃開一道口子,然後把蟲子放進去,前後一共獲賠7800多元」。
文章授權轉載自《中天新聞網》,按此查看原始文章