中國
2023-07-11 21:00:00

探魚外賣│深圳長途外帶 香蒜魚得半個魚頭(有片)

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鄰近的深圳,絕對是港人復常後的大灣區消費熱點,眾多美食吃也吃不完,甚至要買回家與家人分享。不過,外賣返家隨時令色香味遜色之餘,甚至可能是面目全非。有港人投訴,在深圳著名食店「探魚」買一盤香蒜魚外賣,回家一開只見碎魚肉,半個魚頭、沒魚尾的「廚餘」。店方雖已退款道歉,但日前突然表示,顧客沒有叫「分汁」,加上長途跋涉,否認賣出「廚餘」。

探魚的金銀蒜香味烤魚官方照片。

探魚的金銀蒜香味烤魚官方照片。

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事主在內地社交網站「小紅書」展示那盤「廚餘」,指她上周三下午到探魚位於羅湖區的金光華廣場分店,點了一份價值158(人民幣,下同)的香蒜魚,另加15元外賣盒,並聲明要帶回香港的。然後,她到羅湖搭火車再轉巴士回家,約30分鐘後抵家,滿心歡喜希望與女兒分享美食,詎料打開盒蓋,赫見兩段茄子、一大條魚骨,在滿多湯汁內載浮載沉,還有半個魚頭,以及零碎魚肉。

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事主從探魚買回來的魚,魚無魚形。

事主買回來的魚,魚無魚形。

事主:免費堂食再送外賣換刪負評post

事主的影片立即惹店家留意,並主動聯繫。可是事主問及一整條香蒜魚,為沒有魚皮、沒有魚尾、半個魚頭時,店家沒有解釋,只承諾讓事主下次到店內免費用餐,然後再送一客魚打包回家,條件是要刪除貼文。事主未有應允,探魚的官方帳號在貼文回應,稱會加強培訓,後來又回覆指已退款。

探魚一條香蒜魚要158元人民幣。

一條香蒜魚要158元人民幣,外賣盒要另加人民幣15元。

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探魚:不可能賣廚餘 無分湯汁加碰撞

後來,事主透露探魚金光華廣場分店店長致電,指已查看CCTV,當時沒有其他人點香蒜魚,暗示不可能是「廚餘」或他人的剩菜,還表示會承擔可能的醫療費用。探魚周一(10)向追訪的內地傳媒,否認收錢賣廚餘,重申沒有其他人點香蒜魚,推測是客人沒要求分開湯汁盛載,而且長途運輸的研撞致魚肉散開,認為事主描述不太準確。

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