國際
2025-03-06 19:03:42

包機從菲律賓往濟州人未登機已起飛 丟低170名乘客!

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菲律賓皇家航空

菲律賓皇家航空發生丟低170名乘客烏龍事件。(互聯網)

菲律賓皇家航空公司(Royal Air Philippines)日前發生離奇事件,一架包機從菲律賓馬尼拉起飛往南韓濟州,出現機到人未到情況,約170名乘客未登機,該客機已起飛往濟州機場。據悉,航空公司和旅行社搞錯起飛時間和抵達目的地時間,提早4小時起飛,沒有接載任何乘客抵達濟州。

搞錯起飛和抵達目的地時間

事發在周一(3日),客機原定在下午4時30分出發往濟州,但安排包機的旅行社疑與菲律賓皇家航空溝通出錯,機組人員以為是4時30分須抵達濟州機場,結果在下午12時30分起飛,一個乘客也沒有載。乘客大部分是濟州居民,參加了一個4天3夜的旅行團,於2月28日乘搭菲律賓皇家航空的包機出發到到菲律賓。乘客結束旅程搭車前往機場途中,旅行社卻收到包機已起飛的消息。結果團友須折返酒店,翌日才有航班返回濟州。

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菲律賓皇家航空

乘客對滯留在馬尼拉兩天表示不滿。(互聯網)

乘客趕不及回南韓上班

一名55歲男子周二下午5時02分在濟州機場落機後向記者稱,因滯留在馬尼拉,失去2天工作時間,損失500萬韓圜(約2.6萬港元)。他指電子機票清楚列明起飛時間是3月3日下午4時30分,認為無可能搞錯,「浪費了我金錢和時間」。另一61歲男子認為航空公司和菲律賓旅遊業沒有時間觀念,他只是探親,事件對他沒有太大影響,但其他人或趕著回南韓。一名小朋友乘客則錯過周二的開學禮。

濟州旅遊局周三稱,是次包機服務是由濟州的旅行社、菲律賓的旅行社,以及航空公司合作提供,但據悉,三間公司之間對航班時間表產生誤會。有關包機服務是南韓旅遊局今年首次推行,以吸引外國遊客到南韓,並供國人乘搭往返兩地。

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