去購物受店員氣,正路應該頭也不回、永不光顧,但外國一位女網友卻反其道而行,引發網民爭論。事主表示其母親光顧名店Dior時,呆站10分鐘也沒店員理會,店員其後更拒絕拿心儀貨品給她細看。事主誓要為母報仇,日前帶同母親重臨該店報復式掃貨,一口氣買了多個手袋,自覺吐氣揚眉。但有網民唔係咁睇,不明事主為何仍要讓該店賺錢。
稱被Dior店員無視 罰站10分鐘
女事主Amadea日前在TikTok講述其在意大利羅馬一間Dior的「報復」經過。 她表示,其母早前獨自去購物,回來後鬱鬱不歡,「她告訴我Dior一位售貨員對她非常刻薄。她(店員)不單無視我媽,又拒絕應我媽要求拿貨品給她看,我媽在那裡呆站了10分鐘」,「之後,我媽看到該店員招待另一個家庭,當時我媽仍在等候」。
Amadea認為涉事女店員因為其母當日的打扮,而認定她是窮人,買不起該店貨品,招待她也不會賺到銷售佣金,因此無視她。Amadea決定帶母親返店報復,她直言母親本來不想回去,但她認為「這(逃避)不是處理人生問題的正確做法」,堅持回店。
重回Dior店內 揀另一位店員招待
Amadea同意銷售員工作不易做,但強調店員可以不尊重她,卻不能不尊重其母親。當日母女二人到店後,Amadea故意找了另一名男店員招待,並揀了一個價值3,900美元(逾3萬港元)的手袋,Amadea指該男店員「非常友善」,提供了水及咖啡給她們,又建議她們吃完午餐再回來取手袋,Amadea故意在當日無視其母的店員面前,大讚這位男同事。
狂掃Dior手袋 激死傲慢店員
午餐時,Amadea收到該位男店員的短訊,問她們對另一個手袋有沒有興趣,Amadea二話不說回答「包起它」。Amadea稱她亦買了該位男店員推介的多個產品,包括一個5,300美元(約4.1萬港元)的手袋。Amadea在片段中展示了多個Dior手袋及多個Dior禮盒。
Amadea稱當她付款時,當日無視其母的女店員看到她們的戰利品,「用相當諷刺的口吻」恭喜該名男同事。Amadea的總結是︰「我願做任何事來讓母親高興……別讓任何人對你母親無禮」。
網民質疑事主「中計」
片段旋即獲逾700萬次瀏覽,有網民大讚Amadea的經歷似足電影《風月俏佳人》(Pretty Woman)女主角大快人心的遭遇。但也有網民不以為然,「為何要在不尊重你的公司花錢?」、「你在該店花錢來獎勵它」。有更攻心計的網民認為是店員故意設局,「那是他們讓你買多點來『展示』你買得起的技倆」,「你中計了」。有自認是銷售員的網民聲言,「銷售員會這樣做來增加銷售。我們獲教導要這樣做」。
Amadea承認確實在不少名店有過不愉快經歷,不單止是Dior,「很多名店的銷售員都給臉色我們看、拒絕展示貨品的其他顏色或設計、不招待飲品等」,但她指曾在佛羅倫斯的Dior有過較好的體驗。