美國紐約州一名4歲女童吃Burger King漢堡包後對媽媽抱怨說:「我不要番茄醬」,媽媽打開包裝一看,發現漢堡包和包裝紙都沾滿紅色液體,但那些不是番茄醬,而是血漬!
事主:包裝內到處是血
《紐約郵報》報道,弗洛伊德(Tiffany Floyd)上周五(26日)到紐約州蓋茲維爾(Getzville)一間Burger King分店買外賣,4歲女兒其後吃漢堡包,就說「我不要番茄醬」,她以為店員又出錯餐,打開外賣袋,就赫然看到漢堡包、包裝紙上滿是血漬,連外賣袋裡面以及兒童餐付送的玩具都沾上血漬,「到處都是」。食物這樣被鮮血污染,弗洛伊德心裡一寒,叫女兒立即把東西吐出來,「她吃了薯條,咬了一口漢堡包,我再看看自己的餐點,同樣沾了血」。
女童須頻密驗血
弗洛伊德立即致電給分店經理,對方承認一名廚師割傷手後流血,又道歉,表示願意退款。弗洛伊德再向當地衛生部門投訴,衛生人員其後回覆她,指該名分店經理承認員工割傷手,但「不認為會流這麼多血」。她更擔心女兒吃「人血漢堡」後會感染傳染病,便帶女兒去看醫生及驗血,正等候30日後的化驗結果。而女兒未來1年、每個月都要驗血,以確認是否受感染。
Burger King賠償女童醫療費用
弗洛伊德上周五於TikTok分享這可怕遭遇,至今累計逾590萬次點擊。她同日再上Burger King公司辦公室網站留言投訴,翌日獲回覆,表示會賠償女童的醫療費用。弗洛伊德說:「我對Burger King說,單單賠償醫療費用是不夠的。女兒自事情發生後食欲不振,我擔心到不得了,女兒可能需要專業(輔導)協助。」
Burger King這樣回應
Burger King其後發表聲明,「得知事件後,我們深感不安與擔憂,我們已聯絡這名顧客,並與她合作試圖處理事件。事件是餐廳一名員工割傷手指造成,事後已離開公司。我們已關閉該分店,對所有員工重新培訓,並聘請外部清潔公司進行徹底清潔。預料分店將於周一重開」。