
193開設網店售賣時尚服飾,有買家因未收到貨而要求退款。
有網民在討論區表示,年初在ERROR成員193(郭嘉駿)的網店訂購一頂帽,惟遲遲仍未收貨,就算私訊也沒獲得回覆,最後決定網上公審。未幾193的網店在限時動態回應,上面附有字眼︰「9月30日晚上11:59截單,預計大約一個月內寄出。」疑似193的小編更寫道︰「係咪唔識中文?」、「一月入錢嚟做乜X?」、「文盲?」
買家其後問︰「咁你退錢未?」,網店回覆︰「account?」、「點知你依家用咩account?」、「定係燒俾你?」、「快啦」。網店退款後更把截圖放上網,並公開買家的頭像和姓名,網店寫道︰「呢個世界真係多怪人」、「唔係佢公審我先咩?咩年代,仲罵不還口?」

買家見遲遲未收貨,於是私訊對方。

網店的回覆絕不客氣。

網店的回覆。
網店:買家唔睇字
由於網民對193的處理手法大感不滿,呼籲大家取消關注193。193的網店於凌晨再出po,指該名買家「唔睇字」,又指自己不急於賺錢,所以沒有看網店留言,「然後條友上網話我呃錢?自己X咗然後公審我?鍵盤戰士再話返我公審佢?咩世界?」、「我不嬲對住啲我唔鍾意嘅人都係冇禮貌㗎啦!唔鍾意就唔好買囉,唔鍾意咪唔好關注我囉!」

網店上載退款截圖,公開了買家的頭像。

網店回應買家網上公審。

網店認為自己沒有錯。