港燈發出聲明指，昨收到個別客戶電話查詢，指港燈曾向客戶發出電郵，要求填寫信用卡資料以便退回電費8百元；港燈發言人澄清，公司沒有向客戶發出有關電郵，亦不會要求客戶點擊連結以填寫個人及信用卡資料，該公司已就事件向警方報案，並呼籲市民不要打開來歷不明的電郵透露個人資料。
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港燈發出聲明指，昨收到個別客戶電話查詢，指港燈曾向客戶發出電郵，要求填寫信用卡資料以便退回電費8百元；港燈發言人澄清，公司沒有向客戶發出有關電郵，亦不會要求客戶點擊連結以填寫個人及信用卡資料，該公司已就事件向警方報案，並呼籲市民不要打開來歷不明的電郵透露個人資料。