世界桌球大獎賽「未完場先清場」，消委會至今接獲4宗投訴，建議提供退票選項(大會提供圖片)
世界桌球大獎賽香港站在啟德體藝館舉行，不過早前的首日賽事「未完場先清場」。消委會至今就著活動接獲12宗投訴，當中8宗涉不滿桌球手奧蘇利雲退賽，另外4宗涉及消費者不滿大會要求他們提早離場。
建議提供退票選項
消委會總幹事黃鳳嫺今早在電台節目稱，消委會在一兩日前未能聯絡主辦方，目前則正與主辦方商議補償方案。主辦方已經向被趕離場的觀眾提供換票安排，但黃鳳嫺關注部分觀眾未必考慮換票，呼籲主辦方作更人性化的安排，加入退票選項。她引述主辦方提出贈送球賽禮品等安排，但不打算退款。黃鳳嫺期望主辦方和消費者能彈性處理事件，達成共識。她又希望大型活動主辦方引以為鑑，事前與場館一方討論觀眾離場及相關安排，避免再出現同類爭議。至於涉及不滿奧蘇利雲退賽的投訴，黃鳳嫺稱這類涉及多人比賽的活動都會有風險。如果只為某一個人而來，消費者應了解當中風險及考慮是否購票。
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