國泰座位調校風波，事主女小姐接受鳳凰衛視訪問時指，不希望事件會影響到中港兩地的團結。(鳳凰衛視網片截圖)
國泰航空一名內地女乘客，因調後椅背問題與後座一對廣東話的夫婦爭執，期間後座夫婦除了搖晃內地女子的座位，更向她舉中指及以「大陸女」來稱呼該名內地女子，令內地女覺得受到侮辱和歧視，最終國泰禁止該夫婦未來乘搭任何集團航班。事件中的內地女子姓金，她接受鳳凰衛視訪問時表示，不希望事件會影響到中港兩地的團結，又說希望國泰航空道歉。
指事件僅後排夫婦人品有問題
金小姐在訪問中指，當時機上有其他乘客幫她發聲，令她感到開心温暖和感動，「我當時眼淚直接掉下來，就特別委屈，終於有人理解我的委屈，然後幫我說話了」。她說今次事件有許多香港人幫她，所以她覺得她的遭遇是個別問題，是後排夫婦的人品有問題，不會因為個別事件影響對香港的印象。
金小姐表示不希望事件會影響到中港兩地的團結，自己未來還是會來香港玩，因為「大部分人都是好人」。
批國泰無改進冀再道歉
她又希望國泰航空對事件有所回應，想要國泰再次道歉，指過往已經出現過很多類似事件，國泰之前道歉回應後，好像並沒有甚麼改進。
