(路透社)
內地網約車龍頭「滴滴」(上圖)又陷入爭議，福建廈門一名姓馬女子上周四晚用滴滴召喚一輛的士，但因趕時間而在等待期間截停路邊的士去目的地，馬女手機剛好無電，未能即時取消滴滴訂單，結果充電後收到諧音為「去死吧」的748元(人民幣，下同)帳單(下圖)兼目的地被改為墓園。馬女向滴滴投訴，卻揭發滴滴的士司機並非登記司機，只是「頂更」。
(互聯網)
馬女指，叫滴滴的士後，手機電量只剩下百分之一，為怕用光電量，故上普通的士後未有開App取消訂單，及後丈夫與滴滴司機先後致電，滴滴司機更「一開口就破口大罵」，不讓她解釋就掛斷，然後手機就因無電而強制關機，令她未能取消訂單。
馬女丈夫知悉後向滴滴投訴並要求司機道歉，滴滴隨即取消交易，同時暫停涉事司機接單權，惟滴滴未能追究涉事司機責任，因為滴滴的士服務是與當地的士公司「聯億」合作提供；聯億卻指涉事司機隸屬另一家的士公司「坤馳」，他們無權處理，又強調這種「頂更」合符當局規定。坤馳則表示正核實事件。
交通部：有33項問題
另外，交通運輸部前日通報聯合調查組對滴滴檢查的結果，指滴滴在7方面有33項問題，包括產品社交化引發重大風險、駕駛員從業資格及背景等情況審核把關不到位，以及企業對人車線下管理失控等，調查組已要求滴滴兩周內完成整改。
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