歐陽顯宏希望自助保安閘口做到零排隊。(鍾式明攝)
現時旅客離境要先在閘口經過機場保安檢查證件和登機證等才可進入禁區，再辦理過關及出境手續。機管局自助保安閘口今日正式啟用，所有持有電子旅遊證件的離港人士均可使用，將證件掃描及經核對後，再以容貌辨識技術配對樣貌就可以入禁區。機管局指，期望可以減省輪候入閘時間，長遠做到「零排隊」的目標。
4部自助保安閘口放置在一號客運大樓南離境大堂，旅客只需「過三關」，先在閘口掃描旅遊證件，待第一道閘打開後，走進第二道閘前掃描登機證，最後透過鏡頭完成容貌辨識，待系統將資料完成核對便能進入禁區。凡年滿11歲人士，並持有電子護照或回鄉證等的有效電子旅行證件，均可使用此通道，無需預先登記。惟旅客仍可選擇機場保安站崗的閘口，辦理相關程序。
旅客在第一個閘口掃描旅遊證件(1)，完成後，屏幕顯示剔號(2)。
走進第二道閘前掃描登機證(1)，再透過上方的鏡頭(2)，完成容貌辨識核對身份。
自助過程僅20秒
機管局智能機場總經理歐陽顯宏指，有別於以往平均花2分半鐘排隊進行人手核對，自助過程平均只需20秒，預計將於2019年第一季加裝44部自助保安閘口，將旅客等候時間「去到差不多接近零」。他透露，閘機已試用三周，準確度很高。
他又補充，系統主要識別骨架距離等人臉特徵，因此髮型改變或佩戴眼鏡一般不會影響辨識過程；惟佩戴帽子和太陽眼鏡或會因臉容被遮掩而影響系統判斷，因此需除下此類大型飾物以免系統出錯。他又強調，收集到的資料會按相關私隱條例處理，例如會將資料加密並在7天內刪除，籲大眾不必擔心。
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