本港各行各業面對人才流失問題。香港人力資源管理學會調查發現,去年有八成企業選擇為員工提供在職培訓,僱員人均培訓時數增至18小時,按年增加約3.9小時、增幅達28%;培訓和發展實際開支平均佔員工整體年薪2.6%,較前年多0.7個百分點。學會認為,企業面對人手短缺必須增加培訓和發展開支,以鞏固現有人才庫和延攬、培育新員工。
企業更傾向用培訓鞏固人才庫
調查今年2月至4月進行,涵蓋107間來自20個不同行業的企業、涉及約6.6萬名全職僱員,95%受訪企業均認為提升及重塑僱員技能非常或十分重要,好處包括鼓勵人才留任、為機構發展作準備、提升員工投入度等。企業培訓模式亦隨社會復常而改變,更傾向採用在職和入職培訓「固人才、搶人才」,對員工最著重的培訓範疇為「新僱員入職培訓」,其次為「產品/服務知識」及「道德/操守/企業管治/法規」。
學會:企業近期願意吸納新人
學會理事會成員曾永昌認為,移民潮雖然有放緩迹象,但各行業人才短缺情況仍然持續,企業為挽留人才,認為有必要投放更多資源培訓僱員。學會副會長葉華信補充,企業在移民潮、人口老化和AI科技快速發展等因素下,正面臨技能缺口,難以單靠招聘滿足營運需求,因此鞏固人才庫、提升與重塑現職僱員技能變得事不宜遲。
曾永昌又稱,求職市場競爭激烈,企業近期都願意吸納新人和行業經驗較淺的員工,並願意大量投放培訓資源到「新僱員入職培訓」及「產品/服務知識」上,令新員工更快上手和增加歸屬感。他指,員工培訓可提升及重塑員工的職業技能,當中新員工能夠獲得基礎訓練,現有員工也能接受進階培訓,以應對不斷變化的市場需求。