華大基因在發送檢測結果時再度出錯。(資料圖片)
華大基因發送檢測短訊時再度出錯，事件涉及216名市民。衞生署昨晚(11月30日)接獲華大基因呈報，指負責員工周日(11月28日)上載檢測結果時，錯誤上傳一批舊的陰性檢測結果至衞生署相關資訊系統，以致系統根據既有設定，自動向該批於今年3月20日採樣檢測的市民，發放載有當日檢測結果及檢測樣本樽編號的短訊，當中不涉及任何陽性個案。
衞生署：已責成華大基因跟進
衞生署續稱，華大基因已根據署方建議，以電話短訊通知受影響市民有關事件並致歉，又指今次事件不涉及任何化驗室服務，與檢測準確性或有效性無關，而錯誤上傳的資料亦已獲處理；衞生署資訊系統內的檢測數據沒有被是次錯誤影響。
因應上述事件，政府已責成華大基因跟進，特別是審視有關輸入及上載結果的工作流程，確保作出合適的改善措施，防止再發生類似情況。
5月短訊傳至錯誤電話
翻查資料，華大基因今年5月發送檢測結果短訊時，亦曾出現錯誤。當時華大基因輸入及上載陰性檢測結果時，由於出現人為錯誤，導致部分載有市民陰性檢測結果的通知短訊，被發送至錯誤的電話號碼或未被發送，事件涉及14名市民但不涉及任何陽性個案。
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華大基因今次錯誤發送的陰性結果短訊，涉及今年3月的檢測。(資料圖片)
新冠肺炎｜華大基因發送檢測結果再出錯 涉216名市民
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