本港首間共享單車服務公司Gobee.bike今日起結束香港業務，消費者委員會表示，截至昨日下午5時，收到54宗有關Gobee.bike結業的投訴，以及35宗相關查詢，主要涉及退回按金及充值額的問題。
有Gobee.bike用戶在社交網站成立申訴專頁「Gobee.Bike苦主Group」，不滿Gobee.bike只退回按金、不退回餘額的做法；有用戶表示，早於6月申請退款，但至今仍未收到款項；亦有用戶表示原本想趕在限期前用完餘額，但昨日發現單車不能解鎖，質疑是存心欺詐。
Gobee.bike早前表示，用戶可於下月10日或之前，申請退還399元按金，但未有提及退款時間。
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