2017-11-15 15:14:00

點餐平台服務參差最嚴重遲到51分鐘

消委會測試市面上9個點餐平台，包括5個綜合點餐平台和4間由連鎖食肆自行開發的點餐平台，發現超過6成的食物價錢，較顧客直接到餐廳外賣自取為高。當中「麥麥送」的朱古力新地蘋果脆，外賣自取只是11元，但經點餐平台購買卻要20.5元，差價高達86%。

在送餐準時率方面，各點餐平台表現參差，「UberEAT」的準時比率僅20%，平均遲到18.3分鐘，屬9個點餐平台中最差；而「honestbee」最嚴重試過遲到51分鐘。「必勝客」的表現就最好，準時送餐比率達88%。