自本港與全球通關後,市民外遊需求大增,連帶換領香港特區護照申請亦增加。在周三(28日)立法會會議上,議員楊永杰問及局方會否考慮進一步增聘人手,以加快處理積壓申請等問題。保安局局長鄧炳強作書面回覆表示,目前已增加三成人手應付申請工作。
75萬名合資格人士仍未更換新護照
鄧炳強書面回覆表示,截至上月底,在2020年至2023年5月期間過期失效的特區護照當中,有75萬名合資格持有人仍未申請更換新護照;另外,約26萬本特區護照會在本月至年底期間過期失效。
特區護照首5月近78萬人申請
而特區護照申請數亦上升, 鄧炳強書面回覆指,入境處今年首5個月,收到近78萬宗特區護照的申請,平均每日有7,100宗,數字連續多月創歷史新高,4月初每日申請數字更逾1萬宗,較疫情前每日平均約2,700宗高逾3倍。
入境處:已增三成人手應付工作
此外,有關人手安排上,當局表示入境處透過增撥資源和增加約三成人手,包括超時工作,聘用退休公務員及合約員工等,以確保特區護照申請能適時獲得處理,會繼續因應服務需求檢討人手安排,亦有留意申領特區護照的預約情況,會積極考慮將網上預約系統的可預約日子進一步延長,回應市民需要;亦會不時檢視和研究申請旅行證件及領取安排的便利措施,包括增設郵遞護照服務及利用「智方便」等流動應用程式作身份認證的可行性。