乘搭港鐵切勿「衝門」,免生意外,尤其是帶着孩子的家長。帶着一對仔女的母親於港鐵落馬洲站時情急衝門,惟她未有拖實二人,與緊跟其後的兒子及時進入車廂,惟女兒未趕及,幕門隨即關上,獨留她在月台上,女童一度驚到「紮紮跳」,母親與兒子一度以肉身圖阻擋車門,幸月台職員協助,最終女童亦進入車廂。
有網民拍下涉事影片後,上載至Facebook群組「大埔 TAI PO」及YouTube頻道「鐵蹤 Railogy」,事件發生於落馬洲站往金鐘方向的列車上,可見車門臨關上前仍有多人衝門,該母親帶着一對年幼子女,媽媽獨自走在最前方,並未牽着子女的手。
媽媽步入車廂之時,車門與月台幕門開始關閉,兒子最後一刻進入車廂,惟走在最後的紮孖辮女兒只能看着幕門關上,獨自留在月台,焦急地舉高雙手「紮紮跳」高叫。已上車的媽媽及兒子見狀,立即企圖出手阻擋車門關閉,以免列車開出,一名目擊女乘客也加入伸手相助。由於車門持續被干擾,月台一名港鐵男職員上前了解情況,要求車廂內人士不要阻擋,隨後月台幕門及列車車車門再度打開,女童成功跑入車廂與家人重聚,月台有廣播稱「請勿靠近閘門」,影片至此結束。
影片引來大量網民熱議,直斥涉事港媽大意,「咁細的小朋友都唔拖實」、「錯誤示範」、「已經疏忽照顧兒童」、「好心帶小朋友就咪衝門」、「咩家長嚟㗎?生仔真係要考牌!」、「好彩個妹妹冇繼續行,唔係就夾喺中間」、「家長好危險,搭早搭遲一班又如何,留下小朋友會留下陰影」。