2020-09-11 11:05:00

義務網上問功課平台助人自助學生少社交成傾訴渠道

世紀疫症改變生活規律，學生或要面對網上學習的新常態，面對更多學習上困難；青年協會因應疫情自2月中起推出「網上問功課」的「好義配．好義補」平台，招募大專生或高中生義工，為小一至中三學生提供解題支援，義工亦可透過服務汲取教學經驗。除為學生解難外，有義師亦意外成為學生傾訴渠道及「升學顧問」，青協計劃疫情消退後繼續維持此服務。

青協自2014年起推出義工配對平台「好義配」，而「好義補」是該平台新服務功能；目前已有逾190名義務導師加入，2月至今的大半年已服務逾800名學生，解答逾2,350條問題。

學生可透過青協網站、即時通訊軟件Line及Facebook Messenger發問，系統便會配對適合的義師解答，但青協強調不希望平台變成「問答案」平台，會要求導師不要直接給予答案，而是要為學生解題。參與服務的義師許澤華指，平台相比面授課堂，可打破時間及地域限制，但同時亦出現若干困難，很多數學問題要以圖示一步步引導學生理解，但平台僅以文字對答，加以相片輔助，難有效令學生即時明白，亦難知對方即時反應。

學生除遇到網上學習困難外，亦因為不能回校社交活動大減，平台成為部分學生的傾訴渠道。就讀理工大學職業治療的義師謝穎旻表示，曾有學生問數學功課，「可能見我答覆快，佢對醫療學科感興趣，又知我讀職業治療」，隨後轉為傾談升學問題。青年協會會籍及義工組發展幹事區梓俊表示，發現不少類似例子，學生或感傾談輕鬆，便會分享自身煩惱，甚至與導師閑談，估計學生因疫下，與同學或朋友等傾談機會大減，於是義師亦成新傾談目標，他坦言成為「好義補」意外「功能」。

青協初步分析，使用該平台服務，七成屬初中生，料未來將有更多小學生提問，青協並指，疫情後會繼續服務，為基層學生提供免費支援。