2019-01-18 06:00:00

自殺者家屬自殺率高3倍專家︰接納最冧最憎質問指責

「節哀順變。」看似得體的安慰，卻是自殺者家屬討厭聽到的說話之一。生命熱線與港大合作，研究自殺者家屬在事後，最希望及最討厭聽到的說話，歸納分析較想聽說法為「同行派」，最討厭則為「質問派」。報告並引述美國研究指，自殺個案平均影響6至10個親友，他們之後自殺的機率亦比常人高逾3倍。

研究於去年7至12月訪問逾百位，曾使用生命熱線服務的求助個案，歸納出58句家屬常聽句子，總結為6大因素，由最受歡迎到最討厭順序如下：同行派(7.65分)、接納派(6.39分)、理性派(5.14分)；其餘為不合格的鴕鳥派(3.43分)、指責派(1.9分)及質問派(1.87分)。(見附表)
港大社會工作及社會行政學系副教授周燕雯解釋，家屬自己都有疑問不解，而自殺成因往往很複雜，非單一成因可解釋，甚至沒有答案，質問家屬「發生咩事」、「點解會咁」，或「死咗唔使再累人」、指責「係你搞成咁」，這些說話都令家屬難受。

提供資訊協助最實際
周燕雯指很多說話，看似為對方設想，現實卻是「傷口上灑鹽」，建議勿追問家屬源由，只需展示關懷「隨時搵我」、「支持你」。她指提供喪事、輔導資訊更有用，一般市民對前者認識不多，有相關協助較易安心；而後者需待對方主動傾訴才可提供渠道，一般為死者生忌或紀念日較需留意家屬心情。

過來人：最需鼓勵關懷
嘉欣的女兒約十年前、廿多歲時選擇輕生。她認同周燕雯的分析及建議，並稱不明白女兒輕生的原因，面對親人責難「你唔係睇住佢㗎咩」，或街外人無心的評論「點會咁㗎」、「實係＿＿＿」都令其更難過，想「收埋自己算」。幸好有朋友不斷關懷，才重回社會。