荃灣西如心酒店早前突然取消大批婚宴預約,涉事宴會廳被揭沒有申請食肆牌照,據了解逾70對準新人受影響,而海關及消委會亦接獲多宗投訴。事件曝光後,酒店未幾便公布成為新一輪政府指定檢疫酒店,外界質疑兩者有關連。酒店今日(22日)凌晨回覆本報查詢時,否認取消預約與成為檢疫酒店有關。
政府上月24日邀請酒店申請成為指定檢疫設施,而本周公布最新一輪名單,新加入的酒店包括荃灣西如心酒店(低座),涵蓋日期由今年12月至明年2月底。根據政府公告,酒店提供480間房,房價介乎990元至4,100元。
Nina Ballroom並非位於檢疫低座
據了解,酒店取消今年11月至明年3月底「Nina Ballroom」宴會廳多單預約,並建議顧客改訂位於42樓、連接兩座大樓的「天空酒廊」。有準新人向傳媒表示,質疑酒店今次做法為商業決定,目的為賺取成為檢疫酒店的利潤。不過,涉事的「Nina Ballroom」宴會廳位於酒店高座7樓,而非用作檢疫的低座。如心酒店集團早前回覆本報亦指,酒店將全面分隔低座及高座,兩座大樓將獨立運作,而且大樓間不設公共區域,使用獨立的出入口、升降機及行人通道,並會確保兩棟大樓的室內通風系統獨立運作。
酒店:盡快恢復相關服務
本報再追問關於取消預約的事宜,至今日凌晨才得到酒店集團回覆,表示荃灣西如心低座作為指定檢疫酒店期間,除Nina Ballroom外,酒店內的其他宴會場地均繼續運作提供服務。酒店又指,Nina Ballroom宴會廳暫未能提供宴會服務,直至另行通知為止,與低座成為檢疫酒店完全無關,並正尋求解決方法,並參考專業顧問意見,盡快恢復相關服務。