觀塘長安大樓發生照顧者失救與被照顧者俱亡慘劇。勞福局長孫玉菡昨指,事主為綜援家庭,社署有定期家訪了解他們的需要,對上一次是去年11月,但事主當時無發出過特別求助。他又呼籲照顧者遇到困難,主動致電當局照顧者熱線182183求助。
他又指,香港已經步入老齡社會,很多家庭都是以老護老,希望鄰舍互助;又指政府已經投入大量資源,希望編織好照顧者的支援網,包括在4月與荃灣及南區關愛隊合作,探訪了逾3,000戶隱蔽單老或雙老戶,資助100人安裝平安鐘,會根據計劃成效,積極推展至其他地區,找出隱蔽長者戶。
社區組織協會幹事阮淑茵表示,雙老照顧家庭較容易陷入高危狀況,照顧者年紀大、身體情況容易變差,可能是處於長期病患下,照顧一個比自己更弱的人。事件反映目前識別照顧者家庭的能力不足,暫託及緊急照顧和支援服務也不夠,政府需要更多主動和積極措施去幫助年長及基層照顧者家庭。