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2025-02-01 16:39:00

調查指逾兩成受訪社署社工稱或未來5年離職 社署稱曾成功挽留

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社署回覆表示,署方重視及推廣工作與生活的平衡,並為同事安排一系列促進身心健康和正面處理壓力的課程。

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社會福利署社工總工會一項有關社署社工的士氣、身心健康與工作困難的調查顯示,72%的受訪者面臨睡眠困難,近一半患有中至重度的焦慮問題,58%認為這些問題與社署的工作有很大關係。

工會於去年9月中至10月底期間,向社署的社工發放問卷,收到446份回覆,佔社署社工人數總數的17.7%。結果又顯示,回覆者近年的辭職比率持續遠高於公務員整體比率,例如2023至2024年,社署的辭職率是3%,較公務員整體的1.8%高。在今次調查中,就有23.8%回覆者表示很大機會於未來5年離開社署,主要離職原因不是移民,而是工作困難、身心問題、管理惡劣等。

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工會建議,社署應該推出為期5年的計劃,推動正向及以肯定為本的管理文化,並建立部門內的鼓勵文化,呼籲增加與招聘相關的文職人員人手,並擴展人力資源管理部門,以加強對招聘及調職等工作的協調,從而改善目前的情況。

社署指重視工作與生活的平衡

社署回覆表示,社工主任職系及社工助理職系,2022年至去年,每年離職人數分別為107人、85人及68人。社署職系管理組有主動安排與提出離職的員工面談,了解他們擬離職的種種原因並提供所需協助,過往曾成功挽留同事繼續留任。署方重視及推廣工作與生活的平衡,並為同事安排一系列促進身心健康和正面處理壓力的課程。任何社署員工如自覺受情緒或行為困擾,不需轉介即可提出尋求由部門提供的臨床心理服務。

原文刊登於 香港電台

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