港鐵宣布,將於「長者日」(11月20日)為65歲或以上的長者八達通及樂悠咭持有人,提供免費乘搭港鐵、輕鐵及港鐵巴士優惠。合資格的長者乘客,於當天可如常使用長者八達通,或其個人八達通(包括其樂悠咭)進出港鐵站、輕鐵站或登上港鐵巴士,其八達通或樂悠咭將不會被扣除車費。
港鐵公司香港客運服務總監楊美珍表示,該公司將一如以往支持「長者日」,為長者提供免費乘車優惠,藉此向他們表示謝意。公司一直致力推動多項長者友善措施,讓他們享受更舒適和方便的港鐵旅程,包括於車站設置大型指示牌;以及在車站月台、長通道及港鐵巴士站加設座椅等。