日本航空公司的工作人員對待乘客行李有如自己貴重物,不過並非每間航空公司的工作人員也貼心。
一名乘搭廉航易捷航空(Easy Jet)的英國埃克塞特大學(Exeter University)博士生Jiwon Choi(音譯),日前由西班牙度假後,乘搭易捷航班返回倫敦時,發現自己寄艙的行李袋爆開,袋內物件顯然被重擊至「重傷」。
這位博士生事後在易捷的Facebook貼相兼留言 : 「一個美麗的旅程,被令人震驚的經驗破壞了。」不過易網的回覆沒有道歉之餘,還要求博士生更多的行李資料。其實易捷曾向她表示,行李袋可能在運送過程中跌在地上,之後被行李車壓過。
有網民懷疑行李袋內有易燃物,不過博士生表示袋內沒有任何危險品,而袋內亦沒有被燃燒過的痕跡。