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入境處宣布,凡於1957年、1958年或1959年出生的香港居民,由2019年11月16日至2020年2月17日,須親身前往任何一間智能身份證換領中心辦理換領新智能身份證手續,各換證中心的服務時間為星期一至六上午8時至晚上10時(公眾假期除外)。
合資格的申請人可登入網站www.gov.hk/newicbooking、使用入境處流動應用程式或致電24小時電話預約服務熱線2121 1234,預約辦理換證手續。網上預約或下載流動應用程式可掃描附件的二維碼。入境處呼籲申請人於網上或流動應用程式預約時,可預先填寫表格,以享用更快捷的服務。申請人前往換證中心辦理手續時,須帶備其現有的智能身份證。合資格的申請人可攜同最多兩名65歲或以上的親友一同前往換證。
至於1955或1959年出生的現有身份證持有人,他們的指明換證限期將於2019年11月15日完結。仍未辦理換證手續的人士應盡早提出申請,以免在限期最後一刻出現擁擠情況。合資格的香港居民若於換證限期內不在香港,可在返港後30天內補辦換證手續。