香港鐵路職員工會主席譚建釗在港台節目《千禧年代》表示，工會上周與管理層溝通時，對方稱由於乘客量因新型肺炎疫情，以及輕鐵受破壞等而大幅減少，乘客量減少大約四成，有計劃調整班次，他擔心港鐵會因而縮減編制。
港鐵據報計劃減少非繁忙時間，以及星期六、日的班次。譚建釗表示，現時人手吃緊，車長、站員以至維修部門人手僅能夠勉強應付，不希望公司再減少人手。他希望港鐵不要減薪、放無薪假或削減人手，建議可考慮先清還欠假、調配受影響的車長到車廠支援，或協助訓練新人等，靈活調配人手。
港鐵回應傳媒查詢指，各路綫大致按正常行車時間表提供服務。在疫情下，港鐵乘客量難免受影響，公司會繼續密切留意情況，如有需要會作出適切車務安排。輕鐵方面，港鐵一直有因應情況，例如學校長假期等，微調班次以配合減少的乘客量。
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