香港的主題樂園雖然不算大,但總能吸引不少遊客到訪,感受一下奇妙又歡樂的氣氛。不過,一位內地女遊客日前到香港迪士尼時,就遭遇不愉快經歷,更搞到要報東張投訴。據悉,事主在12月30號至31號時,一家三口一同入住香港迪士尼探索家酒店,本以為能夠開開心心倒數跨年,沒料到房內浴室的玻璃突然爆破,令到事主一家嚇窒。而最令事主憤怒的,是自己向園方提出3大要求後,對方竟然一直堅拒滿足,更頻頻力撐所用的乃安全玻璃,引來大批網民熱議。
內地女來港住香港迪士尼酒店 遇不快經歷致電東張投訴
早前,一位內地女以「千萬別去香港迪士尼探索家酒店!勸退!」,全因事主指自己在12月30日至31號期間,帶同母親和女兒,一行三人入住香港迪士尼探索家酒店,並預訂了「豪華客房」,本以為可以一家人溫馨地倒數迎接2024年,豈料卻突然遇上意外。事主激動地表示「當晚是晚上11時20分左右,我覺得太累了,就想說休息一會再洗澡。突然衛生間發出了一大聲「嘭」一下巨響,整度玻璃門都炸裂了,像廢片一樣」。意指酒店房內的浴室玻璃並不安全,令她們一家受到驚嚇,最後更要致電東張投訴。
爆玻璃後提3大要求 園方反應令其嬲爆
雖然事主一行三人並未受傷,但她就強調玻璃碎片彈到女兒杯子上,玻璃碎更跌到兩張床中間,「精神上都是被嚇到了」。有指迪士尼園方已即時為他們換房,惟事主就不太滿意,並續向園方提出3大要求,包括「一,要道歉;二,要就這2天房費免單(免費住宿);三,對我母親跟女兒進行一定的解釋,不管是物資上還是精神上、經濟上的解釋,我覺得也可以」,惟迪士尼方卻堅拒所有要求,更向其表示「會由第三方保險公司跟我接洽,意思就是迪士尼不願意跟我有什麼連繫的」。
園方堅持玻璃安全 網民力撐迪士尼:唔賠就啱!
事主向東張投訴後,節目組亦有向園方提出查詢,而對方則回應指事件中無人受傷,亦即時換房,對事件已展開調查,事後亦有同事主致歉,並強調每間房內使用的玻璃都是強化玻璃,為安全玻璃之一,在業界普遍使用。大批網民就此熱議,有網民怒斥事主西客,「酒店都即時換咗房俾你」、「咁樣爆玻璃,一啲傷都無,有可疑」,更指事主「目的只係R著數」、「碰玻璃黨出現了」。