科技
2018-03-01 06:00:00

富士施樂率先引進人工智能與機械人 助企業轉型

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隨科技發展,不同企業對人工智能與機械人的需求愈來愈高,富士施樂為此引進相關技術,提供各種全自動化業務流程方案,幫助企業從傳統轉型至數碼流程,令日常運作更有效率。
 

綺麗可打印不同金屬色彩,更可在透明物料打印。

綺麗可打印不同金屬色彩,更可在透明物料打印。

聊天機械人有助管理。

聊天機械人有助管理。

自動化流程可減省時間。

自動化流程可減省時間。

富士施樂早前作產品介紹,其中「動態索引解決方案」(Dynamic Indexing)配備機械人流程自動化(RPA)技術,讓企業將文件處理外判予該公司負責,文件內容會加以分割,由不同人員輸入,有助保障用戶私隱安全。以銀行或保險業為例,信用卡申請或保單批核文件可作以上處理,再經由機械人檢查表格內容的真確性,避免人手檢查出錯的風險,最後才傳送回企業的核心系統,減省不少人手與工作時間。

人工智能亦改善傳統人力資源管理,富士施樂提供的「僱員自助服務」(ESS),讓企業職員透過聊天機械人(Chatbot)查詢不同日常問題,如年假或辦公開支,甚至遞交文件,人力資源部主管也可以收集機械人的對話內容,藉此調整業務策略。透過「人力資源訊息系統」(HRIS),更可以自動收集員工的出勤紀錄和業務表現等數據,方便管理層未雨綢繆。

同場,富士施樂亦介紹「綺麗」(Iridesse)數碼印刷系統,是首部支援六色印刷,額外使用金色與銀色乾墨的大型彩色數碼生產打印系統,一改數碼印刷予人難以處理金屬色與專色的刻板印象。綺麗打印的金屬色彩鮮豔生動,與傳統印刷相比毫不遜色,可在較厚的紙張,甚至在透明物料上打印。
 

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