人口老化,除影響福利和醫療資源的分配,還影響不少人的生活。Facebook偶爾會看到懷疑有失智老人走失,家人四出尋訪的消息。早前日本初創公司的負責人日高春夫先生研發了一套印有QR code的識別證系統,供老人及照顧者使用。大家只要用手機掃描識別證的QR code便會獲得協助資訊,讓家屬盡快找到走失的家人。
以往可能有照顧者把老人的名字及親屬的聯絡資料直接寫在識別證上,但這樣的做法反而造成個人私隱外洩的風險。利用QR code連結到相關系統,相對較有效保護個人私隱。日高春夫拜訪日本逾630個地方的政府機構,推廣QR code識別證的使用。有照顧者表示,因為有QR code的識別證幫助,先後4次找回走失的媽媽。醫藥商東邦公司早前宣布收購有關技術,希望把應用層面拓展到社福及護理院舍。不過,有從事社福服務的人士表示,科技的進步雖然能方便照顧者,但人與人之間的關愛互助精神其實更重要,幸好日本人社區意識較強,不少社區會組成自己的糾察隊,負責在區內輪流巡邏,再配合科技的幫助,令尋找走失老人的工作更有效率。