2017-02-08 06:00:00

AmazonGo每店最多10人運作

以全自動化運作成世界焦點的零售店AmazonGo，目前只有一間在美國西雅圖運作。《紐約郵報》早前報道，Amazon將於全國拓展零售店，而且每間AmazonGo最多只要10名員工運作，平均每更有6人，將依賴機械及程式處理大部分工作。

在一所兩層的Amazon超級巿場中，1名員工負責把貨物上架、1名員工充當經理應對客人、2名員工則管理免下車服務櫃位，2名員工在自動包裝櫃位幫助客人。視乎零售店的規模與時段而定，人數或有多有少，最終目標是減少人力成本，移除不必要的互動體驗。不過，Amazon否認計劃興建兩層高的超巿。