雖然三星在旗下首款摺疊屏幕手機Galaxy Fold推出前,因手機出現問題宣布延期發售,並全面回收所有已派發的產品,但專門拆卸維修電子產品的網站「iFixit」早前卻有報道,全面披露Galaxy Fold的結構弱點。
一般來說,傳統智能手機的屏幕會貼上康寧大猩猩玻璃,造成密不透風的設計,部分型號甚至有抗水功能。報道指,Galaxy Fold因摺疊屏幕設計,無法採用玻璃封實缺口,只靠塑膠邊框封鎖邊緣的開孔,邊框卻不足以覆蓋摺疊範圍,邊框既缺乏黏力,中間的鉸鏈亦完全沒有保護,導致異物有機可乘。
報道指,OLED屏幕本身不可暴露在氧氣或潮濕環境中,但用戶可以從鉸鏈中間沒有邊框覆蓋的部分,將異物塞進屏幕底部。另外,塑膠屏幕在摺疊時,中間部分有輕微脫離機身的跡象,露出小小的缺口,異物容易進入,加上摺疊機制,微粒會被推入機身內部,更易造成故障。
雖然屏幕表面有塑膠保護貼,但用戶在不知情下移除保護貼,也會造成屏幕損壞。目前Galaxy Fold或有結構缺陷,其摺疊機制依然是一項革命性設計,複雜程度令人歎為觀止。