Apple M1 Mac性能出眾,掃除了推出前對新機效能和兼容性的疑慮。不過新機也不是全無問題,例如有用戶在嘗試重裝macOS時就發現出現個人化錯誤而無法重裝的問題,導致新Mac機無法使用。Apple日前發布了一篇操作指引(https://apple.co/2UR31p9),講解重裝遇到問題時應該怎樣處理。
根據Apple的「解救網頁」指出,出現無法重裝的問題主要是由於用戶在升級到macOS Big Sur 11.0.1之前把Mac機清除了,就會出現個人化軟件更新失敗問題,因而導致無法在「macOS復原」裡重裝macOS。
Apple提供了兩個解救方法,第一個方法是如果你或你朋友有Mac機已經升上Big Sur的話,可以createinstallmedia指令來建立一支Big Sur裝機USB手指作為啟動磁碟,用它來重裝M1 Mac機。
另一個方法是在「macOS復原」裡開啟「終端機」重置管理人密碼,並重新清除Mac機內容,重啟後要連上Internet來激活Mac機,再打開終端機輸入一連串指令來重裝macOS Big Sur。詳細操作可參閱這裡(https://apple.co/2UR31p9)。
但如果大家經過這些操作仍無法解決問題,又或者有終端機恐懼症,不敢輸入一大堆指令的話,那就惟有要向「天才」求助了。