繼阿里巴巴(9988)創辦人馬雲在公司內聯網安撫員工後,內地媒體報道指,京東創辦人兼主席劉強東亦在內聯網發文,稱京東必須改變,否則沒有出路,「相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若幹個頂峰和低谷才能成就偉大。」
劉強東表示,「出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責,但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們不會躺平」,又指現在集團組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間。他又指,很多人天天說創新,卻每天就是抄襲跟隨別人。
報道指,劉強東以上內容是回覆一位在內聯網發千字文的員工,該員工指京東促銷機制過於複雜,現有的低價戰略落實也不夠全面,又指集團平台生態不夠完整,部門之間的聯動性也較差。
至於馬雲早前亦曾以「合夥人馬雲」的身份在公司內網回覆員工,指堅信阿里會變,阿里會改。
以下為網傳劉強東回覆員工的全文:
「我在車里,抖動打字可能會出錯,希望大家諒解。我覺得這位兄弟說得實在太好了。可以說句句點到了公司的痛點,都是現實存在的問題,而且必須改變。否則我們沒有出路。
我們天天說客戶為先,可是工作中處處以自己為中心進行思考!我們經常說戰鬥戰鬥只做第一,但是卻處處防守,從不想著如何主動出擊!很多人天天說創新,卻每天就是抄襲跟隨別人。
出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責。但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平,現在組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間。
希望兄弟們再多一些耐性,今天還有很多兄弟敢說實話,堅持戰鬥,京東基礎依然在,相信我們一定會走出穀底。任何一個人任何一家公司都會經歷若幹個頂峰和穀底才能成就偉大。
我感謝這位兄弟的真誠建言獻策,我可以感受到他很愛公司,真的謝謝你兄弟。也謝謝每一個努力工作的兄弟們。我們一起努力改變!」