大快活(052)今年踏入開業50周年,執行主席羅開揚稱,在過去的50年,新冠肺炎疫情帶來的打擊最大,即使2003年亦有「沙士」,但當年亦在控制範圍以內,而是次疫情時間較長,以及設有各項防疫措施,「開店、關店的限制,較難適應」,不過,他認為最壞時間已經過去。
行政總裁羅輝承表示,快餐店的業務復甦較快,而特色餐廳則較受之前晚市堂食限制影響,但相信之後會改善。他透露,計劃明年底再推出新特色品牌,菜色種類與旗下其他品牌不同,新店選址位於一個明年開幕的新商場。另外,亦正在規劃明年開店,相信開店數量將較今年多,屆時亦會聘請更多人手。
外賣佔比已回落至三成
另外,羅輝承又指,疫情最高峰時部分分店的外賣佔比高達五成,現時已回落至普遍佔三成,相信外賣將會不斷加大佔比。展望未來,他希望繼續成為消費者最愛的快樂品牌,亦會加強ESG及電子化的發展。
推出全新品牌
大快活於今年初為「飛躍而起的快活人形」標誌推出第四代設計,全新的品牌象徵著數碼化時代及可持續發展,並秉承其使命,通過創新為顧客帶來質素的用餐體驗及創造價值。位於旺角西洋菜南街店已率先採用新設計,通過現代化城市設計、時尚員工制服及增設多款數碼設施。