![警兩個月接12宗假冒技術支援騙案](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2024-07/%E5%81%87%E5%86%92%E6%8A%80%E8%A1%93%E6%94%AF%E6%8F%B4%E9%A8%99%E6%A1%88%E7%A4%BA%E7%AF%84%E3%80%82%20%28%E6%9D%8E%E6%99%AF%E7%8E%89%E6%94%9D%29.jpg?itok=FCxS9FP4)
警兩個月接12宗假冒技術支援騙案
騙徒透過彈出式廣告,偽冒如「微軟安全警示」,指電腦已受病毒感染,須聯絡技術支援,否則有泄露個人資料風險。受害人若按騙徒指示聯絡「支援人員」,最終被要求將存款轉至「安全」戶口,有人因此失款1,000萬元。警方過去兩個月錄得12宗假冒技術支援騙案,總損失逾1,700萬元;提醒市民科技公司不會主動提供修復電腦的支援,亦不會要求用戶提供財務資料及轉帳。
將廣告假扮成彈出式視窗發出系統錯誤警告
網站會彈出式視窗和通知,部分是商戶廣告,部分是通知用戶訊息。騙徒利用相關方式,在不同平台購買廣告,並將廣告假扮成彈出式視窗發出系統錯誤警告,警方發現「假冒技術支援騙案」近月湧現,過去兩個月已收到12宗類似騙案,涉款1,700萬元,最大單一案件損失接近1,000萬元。
騙徒安排彈出系統錯誤警告,指受害人電腦出現錯誤或發現病毒,加上彈出視窗會令瀏覽器進入全螢幕模式,用戶無法發現一般彈出式視窗「X」關閉鍵。騙徒更會安排嚇人提示音效要求受害人切勿關閉電腦。
假扮執法人員要求將銀行存款轉移至「安全」戶口
受害人會信以為真,按警告訊息提供假技術支援電話號碼尋求支援,當受害人致電「技術支援中心」後,騙徒謊稱其電腦被入侵,個人或銀行戶口資料隨時被盜,之後轉介至假執法人員,騙徒以「電話駁電話」方式讓受害人無時間思考,受害人聽相信假執法人員藉口,將存款轉移至「安全」戶口,實際是由騙徒所控制傀儡戶口。
居港外籍退休人士May是受害人,她憶述,6月24日瀏覽網頁時突彈出假警告通知,致電相關聯絡號碼後,對方要求她將戶口存款轉去指定戶口,期間亦被要求將身份證及信用卡拍照,又被要求購買虛擬貨幣等。她不虞有詐跟隨指示,最終失去1,000萬元。
共通點受害人對英語有充分溝通能力
騙徒除會要求受害人轉帳至傀儡戶口,亦藉此指示盜竊對方網上銀行資料,進一步偷走其戶口內巨額款項。警方指,銀行職員感可疑轉帳通知警方,May才得悉受騙,警方隨即聯同銀行合作,凍結部分騙款,減低受害人損失。網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青指,於本港發生同類型案件中,有一共通點,受害人主要為居港外籍人士,或英語能力良好的人,或因為作業系統以英文為主,騙徒發出假訊息亦用英文,致有較多相關受害人。
。
警︰科技公司不會要求用戶提供財務資料及轉帳
警方提醒市民如電腦出現錯誤提示,可長按離開(ESC)或開啟系統管理員(CRTL+ATL+DEL),甚至重啟電腦,關閉有問題頁面;並強調如非客戶要求,科技公司不會主動提供技術支術來修復用戶電腦;錯誤或警告訊息亦不會包含聯絡號碼;執法部門及科技公司不會要求用戶提供個人或財務資料及轉帳。市民可安裝防毒軟件,如有懷疑可以使用守網者網站「防騙視伏器」、「防騙視伏App」或致電防騙易熱線18222。
首5個月網上騙案涉案金額升三成半
警方公布今年首5個月共接獲10,060宗網上騙案,按年跌14%,但損失金額比去年同期升35.5%,損失共21.4億元,金額升幅主要來自4,175宗網上購物騙案及1,503宗網上投資騙案,分別較去年同期上升7宗及260宗,損失金額增加5,610萬元及2.9億元。他又指,反詐騙協調中心與銀行共同合作,今年首5個月成功攔截4.6億元懷疑騙款,涉475宗騙案。