最近分別和數位好友客戶茶敍,席上不約而同都討論現今營商之道。今時今日,究竟是多元化有優勢還是專業化吃香?究竟是一手包辦還是與人合作好?個人傾向專業化而且把合作之門打開。現在很多產品尤其是服務業,已經被網上優化或取代,如果是資訊型的影響更甚,一個Google已經把你打到落花流水,就算是一個App,你都要將他的深度做好,若有空間的話,當然可以考慮寬度。
自己經營的是服務行業,是朝著專業化的方向,要做到比行業內早人一步,做多一步,轉身快一步。知識型經濟很難做到甚麼都懂而且又甚麼都精通。如果你有幾瓣擅長的功夫打得好,足夠你行走江湖,就像詠春一樣,只有幾招,work就不得了。
通常有了幾招打響了知名度,又會走到多元化發展的路。最難把握的是往後的expansion plan,要把開發新產品和本業的資源分配得好真的不容易,搞不好就是帝國日落之時。有時候,要多元化原因是為了爭取新市場,或增強本身的競爭力,在變化迅速的世代,時間是奢侈品,未必每個單位都負擔得起。其實合作也是一個不錯的方式,幾個臭皮匠尚可勝過諸葛亮,若果強強聯手效果可以令人驚豔。只是,強者都覺得自己是他人之上,找上門的都是有事相求,態度未必人人接受得到,願意與人合作的強手不多,更多人是怕益人。
若果新經濟是轉型及創新,我覺得要改變的是營商者的心態。