幼兒園級談判術
在實體書年代，我喜歡用螢光筆畫重點。記得女兒讀幼兒園時，有次我生日前發現自己的螢光筆不見了，怎麼找也找不到。直到生日當天，女兒送了一份包裝精美的禮物給我，拆開一看，竟然是我那支失蹤的螢光筆！她用我的東西當作禮物送給我，真是令人哭笑不得。
沒想到十多年後，特朗普的關稅政策和貿易談判，竟與我女兒當年的「送禮哲學」有異曲同工之妙。他推行所謂「對等關稅」，然後以談判為由將中國以外的關稅暫緩90日。「對等關稅」本來就不存在，說穿了就是把大家原本擁有的東西當作籌碼，再拿去和別人談判。原來他的智力，勉強追得上我女兒讀幼兒園時的水平。
談判的最高境界應該是雙贏，任何不是雙贏的談判結果都是不長遠的。國際貿易本質就是雙贏，買賣雙方各取所需才會有交易，不然交易根本不存在。正如Stephen Covey在《Seven Habits of Highly Effective People》中提到的其中一個最重要的習慣就是「Think Win-Win」。不知特朗普是沒讀過這美國暢銷書，還是不夠智慧去領會。
特朗普的談判技巧只有「極限施壓」一招，而美國的本錢就是它作為全球最大的消費市場。但問題是，特朗普根本手上沒有牌，美國產業空心化嚴重，要重建生產線需時，就算勉強做到，也未必請到足夠的工人。這種做法無異於把自己綁上戰車，以同歸於盡威脅別人讓步，但別人非要陪他玩不可，還可以選擇離場不玩。
如果我最大的客戶逼我做蝕本生意，我也不會就範。實在無利可圖的話，不如「炒客」，精簡人手，專心服務其他客戶，反而更有生機。