近年電子支付大行其道,自然是商機無限,除吸引客戶使用外,同時亦吸引更多商戶加盟,電子支付供應商自然可以賺大錢,雖然競爭劇烈,但市場這麼大,仍然是有利可圖。電子支付的背後除了消費付款之外,其實還有更重大的原因。舉一個例,大家平日使用信用卡時,有沒有想過在整個生態圈裡,究竟有多少間機構運作及收取手續費?
例如大家使用滙豐銀行的Visa或Mastercard到百佳購物,而他們使用的則是星展銀行信用卡終端機,除此之外,如果你還會使用Apple Pay或Samsung Pay結帳,這裡所提及的所有公司都可能會收取手續費,即使每宗交易收取2.5%手續費,但每間參與的公司也會在交易中分一杯羹,最終銀行能夠收到的手續費亦相對地少。
但有電子支付,例如大家使用Alipay或PayMe到指定商店購物及付款,就會變成一條龍服務,就算這些電子支付只是收取1%手續費,但是他們幾乎可以全數收取,大家就會明白到,為何這麼多公司都希望擁有自己的電子支付生態圈。當然要擁有自己的生態圈,就要透過大量宣傳推廣,令更多客人使用,也要聯絡更多商戶參與使用,才能令生態圈成熟。最初的24個月,多數是投資及推廣期,所以大家會見到不同類型的推廣,都是希望長線擁有不同商戶及客戶的支持。
到底香港的電子支付市場,能否順利快速推進,最終令香港成為「無現金城市」?香港金管局的「快速支付系統」即將出台,大家便要拭目以待了。