新世界發展(017)近年不惜工本提升品牌形象，如去年開幕的尖沙咀K11 MUSEA，成功加入藝術元素，贏得不少掌聲。赤兔馬亦偶有失蹄時，旗下大圍柏傲莊III第1座及第8座發現混凝土未達要求。面對重大危機，集團未有採取駝鳥政策，果斷宣布拆卸重建，成本雖較高，但比修補工程來得更徹底，令樓宇質量更有保證。同時搞肥雞餐，主動補償予買家，以樓價1,500萬元計，總補償額約115萬元，顯然是個願意承擔責任行動。
外界關注屋宇署6月接獲柏傲莊III檢測報告後，售樓活動仍繼續，新世界即時拆彈，澄清當時經註冊結構工程師評估後確認樓宇結構安全，涉事牆身結構佔已興建樓層牆身結構約1%，有關問題可藉更換或重造等方案解決，類似情況並非罕見。處理危機，除花錢外，更最重要是敢於承擔。
作者為107動力召集人及大專通識講師