電玩失調症的成因有很多，常見的是不能自制和在現實世界中有適應問題，未能滿足需求，而才將電玩遊戲變成逃避場所。也有為數不少是因為朋輩影響而沉迷，用電玩來維持朋友關係和建立認同，而高危一族包括有精神病紀錄如抑鬱、焦慮、專注力不足\過度活躍症，缺乏社交支援、社交孤立、自卑和家庭關係欠佳。fMRI研究發現患者腦部會出現類似物質成癮的變化，眶額皮質(Orbitofrontal cortex)和前扣帶皮質(Anterior cingulate cortex)有變化，引致患者的執行控制和衝動控制能力較差，而解決和改善方法絕對不是切斷網路這麼簡單，而是要想辦法從現實生活中的心理及社會層面提供玩家需要的滿足，協助患者找回現實生活中的歸屬及成就感。
想要避免電玩失調症上身，根本之道不是戒除上網，而是學會「控制」，也不需要排除網路世界，只要懂得「平衡」網路與現實生活，在治療上，絕對不可硬性的斷絕患者和電玩遊戲，而是要幫助患者︰
1. 預先規劃生活結構：每晚睡前習慣性規劃明天應作事務的日程安排，愈詳細具體愈好，並為今天成功完成目標給予自我肯定。
2. 培養休閒娛樂活動：適度從事能刺激大腦前額葉的活動，有助於提升衝動控制能力，包括規律的戶外活動或運動(如球類運動或跑步)、腦力激盪或邏輯判斷及從事其餘喜歡的活動。
3. 增加人際互動機會：定期與家人、朋友、同事聚會，累積現實生活當中關心與支持的力量。
4. 必要時尋求專業協助：若仍感到難以控制，建議可尋求精神科、心理科等專業人員的協助。