開拓高端客戶網有何秘技？中原地產培訓及人力發展部聯席董事馬志權，邀請到名人張瑪莉與同事分享，希望工作可更上一層樓。聽君一席話，必有所得。
據張瑪莉分析，高端客戶不一定是以「錢」來衡量，可能最重視往往是價錢無法購買的東西，尤其是「專業」和「典雅」，所以要經營高端客戶，必須先經營自我，內外都要兼備，外表如服飾裝扮、言行舉止外，更要培養個人修養，博學知識，良好品格、態度誠懇等。
在平日生活亦要開拓自己的人際網路，如參與各類不同社交和團體活動、講座、興趣班、義務工作、運動…等等。因運動可增加朝氣時代感，而興趣與嗜好亦能與客戶建立良好溝通的方法。另外，建立長久友誼和關係，可由小節做起，例如在不同紀念日子發出心意賀詞，令客戶覺得備受禮遇，體驗及感受到VIP級的服務。