最近聽到最有共鳴的一句話，是這樣的：「冇人幫我，我甚麼都不是。」
講這句話的人，是個生意比我做得成功許多的老闆。而說這話的時候，也不是甚麼重要場合，需要刻意扮謙虛客氣。反正只是幾個朋友圍在一起閒聊吹水，我相信這句話發自真心。
生意人做得成功，因素有太多。「運氣」我覺得是最重要。而運氣的好與壞，其中一個指標，是你在經營的過程當中，能夠遇上甚麼人。要成就一盤生意，需要很多人的配合和幫忙。在商業社會打滾日子久了，見過不少成功的商人，其中一個最大的共通點，是他們都有大量人才去幫助他們，而且人才的種類繁多，由傳統精英去到街頭蠱惑仔都有。你總會好奇，為甚麼這樣一班背景南轅北轍的人，可以聚在一起工作。當中處理人際關係的手段，才是這些成功生意人最強的本領。
我認識失敗的生意人也很多。失敗的原因多如恆河沙數，但其中一個很普遍的，是自負。自負讓生意人相信自己可以獨力解決大部分問題；自負同時讓你相信，同一件事，你做出來的質量會比平常人更好。你相信自己的能力，但自負的人往往忽略一點，就是能力再強也好，一盤生意有太多不同的範疇，你縱有三頭六臂，也冇可能樣樣皆精。自負的人做生意的結果，通常是「挨到半條人命」，苦苦支撐然後失敗收場。最大鑊的，他們往往沒有學精，反而認為自己唔夠運。恕我得罪講句，這是不少傳統精英，選擇「唔打工自己做老闆」的命運。打工的時候反而呼風喚雨，自己當家的時候卻慘敗收場。
人才難求，生意人能夠遇得到，是運氣。但能夠運用得到這些人，依靠的往往是胸襟。見過不少傳統精英轉戰做老闆，他們的approach，永遠是top down。請人回來，是輔助我，我永遠是主角，而他們永遠只是一班副手。成功的生意人，當認定你是個有能力的人之後，會給予空間你自由發揮。當中牽涉的，是無比的信任，與及「相信你比我能做得更好」的謙遜。這種對人的態度，反而是最難學習的部分。這種胸襟，就好像是一套武功的內功部分，你平日從外表不容易察覺得到，只有親身經歷，才能夠感受到。
「如果冇人幫，我甚麼都不是」這句話不容易講出口的。商業社會裡聽得更多的，往往是：「成間公司冇一個人幫到我……」，前後兩人，誰能成功誰會失敗，旁觀者大概都心裡有數。