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港鐵暫停服務安排 抵讚
曾經在倫敦乘搭地鐵的朋友相信都遇過一個情況,就是地鐵服務不穩定,除了班次神出鬼沒之外,有時更會因不同原因甚至無故暫停行駛,令行程突然被打亂。反觀香港地鐵服務既穩定又準時得多,相信與港鐵持續投放大量資源,讓鐵路系統維持良好狀態有莫大關係。
歲月悠悠,不經不覺港鐵已服務香港四十五個年頸,當中屬於早期通車的觀塘線亦已有四十多年歷史。因此,港鐵已有周詳計劃,根據各項鐵路設備的使用年期及營運狀況,推行資產更新。由2023至2027年這五年期間,港鐵投入超過650億元更新及保養維修鐵路設備。
這個星期日(28日),港鐵將在觀塘綫進行隧道大型資產更新工程,由於工程的複雜性及考慮到風險管理等因素,當日的列車服務將作出調整,觀塘綫由太子至何文田站將會暫停服務,而觀塘綫其他路段及其他鐵路綫則維持正常服務。
港鐵為了方便乘客,已早於5月8日公布有關暫停服務的安排和相應措施,包括7月28日的轉車安排,例如市民可乘搭荃灣綫前往旺角、油麻地站,以及當日與九巴合作,提供免費巴士服務,來往油麻地與何文田的8號綫巴士全程免費,而來往油麻地與黃埔的30X號巴士,乘客於指定巴士站上車免費,為當區的市民提供多一個出行選擇。
很多人都認為港鐵今次安排做得很好,夠人性化,相信及早通知是關鍵之旅所在,好抵讚,早於兩個幾月之前就公布了服務調整安排。最近亦見到港鐵好多車站貼出大型海報,又不時有車站廣播,以及透過社交媒體不斷提醒當天的服務安排;今個星期幾個受影響車站又設置了資訊站解答乘客查詢,資訊發布方面不但夠早,覆蓋面也夠多,相信好能夠提醒市民及早規劃當日行程。