之前曾在不同文章中探討過，Gen Z與上一代在職場上有著不同的文化差異， 導致日常工作中可能會引起一些溝通不順，互相不理解， 甚至衝突。 最近甚至有「00後整頓職場」的熱門説法，指出Gen Z有自己一套的工作態度，不斷顛覆著企業固有的工作習慣和職場文化。 總的來説，Gen Z在大家眼中來得比較自我， 有不滿會表達，不會盲從上司、注重Work Life Balance、不會做不必要的應酬和交流。
分析Gen Z的文章有許多， 似乎大家的觀點偏向著重於因爲Gen Z與上一代不同，因此我們要多了解Gen Z的角度和想法。但這個觀念不就是很“上一代”嗎？上一代在職場相對服從、待人處事較Gen Z少看重自己感受和想法，相對以大局爲重。 當Gen Z出現，我們就想方設法希望可以與他們拉近距離。 但公平一點來説，Gen Z雖然是職場新力軍， 但構成職場勞動力主體的不是還有相當多非Gen Z的人嗎？ 難道Gen Z自己就不認爲自己和上一代在職場合作上有需要磨合以提升效率嗎？ 如果沒有這個想法，仍然跟著大衆認爲的「Gen Z工作態度」走， 那就真的是太「Gen Z」了。
可幸的是，我的諮詢人當中有些Gen Z 並不是網上那些被定型的「Gen Z」。世代差異是一定的，不過相對太多針對分析Gen Z的文章，他們跟我反映在網上卻不太能找到讓Gen Z多了解上一代職場習慣的分享。縱然他們不太認同上一代的，但為了每天上班氣氛比較融洽，溝通比較順暢，他們也願意了解有甚麽他們可以做的去把鴻溝拉近。
對比Gen Z，我認爲上一代最大的差別是較相信以團隊合作的方式去取得成果，較少凸顯自身價值。同時由於成長時代職場内的階級層次分明， 他們對此沒有難以適應的地方，因此信奉權威和階級，對與職位較高、或者年資較長的同事會相對尊敬。Work Life Balance對於他們是新概念，他們在職場内會較著重薪資福利升遷多於工作地點和時間是否靈活等。 這些觀念和Gen Z的其實沒有好壞對錯之分，其實只是大家於不同年代背景下，被教育和潛移默化出來的價值觀。 道理就等於亞洲人較習慣用筷子、西方較習慣用刀叉，大家的目的都只是好好吃飯。如果雙方都有意願去縮窄差距的話， 自然雙方都有責任去努力理解對方， 而不應把問題單純歸咎於上一代無法與時並進，或者Gen Z太過自我不願溝通之上。