銀行如何幫助暫未能還錢客戶
有老友問，在疫情時，甚至解封之後，不少租客欠租，收租業主如何處理欠租租客，是否如坊間所說，業主是無良的，不交租就踢他們走。
我不知其他收租業主，但我們首先會與租客商量，如何分期交回欠租；但如果租客暫時未有能力交回欠租，最低限度都要準時交租，半年之後租客才開始慢慢交回欠租。老友話，這樣都不是太無良，老友可能不知道，如果我們迫得太緊，租客惟有躺平，根本不會交租，任由業主收樓，可能都要幾個月時間，業主損失更大，又幫不到租客，又會讓人話無良。況且不少租客主動交欠租利息給業主，雖然不是好多，不過，以示租客誠意。
老實說，講到無良，有排都未輪到業主，不少收租佬同我投訴，銀行不斷將物業估值降低，不斷向業主追差價，不少業主已經賣走手上股票以及金融產品來滿足銀行要求，甚至連手上的自住單位或者自用寫字樓也賣掉，仍然未能滿足銀行要求，唯有躺平，根本不理銀行，又不交利息，任由銀行封樓。其實銀行心知肚明，將銀主盤賣走之後，仍然有一大筆現金退回給業主；外人就會認為，銀行手上的抵押品足夠有餘，為何還要call loan call得這樣急，對銀行的商譽不利。除非在賣樓之後，銀行仍然有所損失，為了維護自己利益，銀行不得不call loan，大家一定會見諒。
老友問我銀行應該點做，我認為應該學部分收租佬做法，收租佬凍結欠租，但新租就要準時交。銀行應該凍結按揭客戶貸款，在未來一段時間，客戶只需要還息，暫時不用還本，俾時間收租佬業主賣走一些物業，而銀行貸款又沒有惡化，總好過想辦法對付一個躺平客戶。