不少市民的華為手機昨無法正常啟動。(陳奕釗攝)
手機生產商華為自被美國商務部納入黑名單後，不少大廠、技術聯盟表示不再向華為提供軟硬件供應或支援，香港有用戶疑採用自動更新設定後死機，昨發現手機執行更新系統後「變磚」，疑檔案有問題，手機無法正常啟動，一直停留在系統恢復畫面。不少用家到華為位於旺角的服務中心嘗試「救機」。
有指，受影響手機包括Mate 9、10及10 Pro型號，但亦有用家在華為FB群組留言稱，自己手機沒有受影響。
本報曾致電客戶熱線了解事件，職員坦言收到用家反映情況，但未獲公司告知原因及解決方法，又指不知道出事的更新檔功能為何，建議客戶暫時勿執行更新或停止自動更新功能，如已更新及遇到「死機」情況，可以帶到服務中心維修手機。
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